顧問服務 · 專業規劃
航空公司的營運問題，往往跨越多個部門
航班延誤可能源自機場限制、航機可用性、組員資格、地面服務、旅客轉機或其他連動事件。若只追蹤單一部門的準點率或成本，難以辨識真正的改善槓桿。我們從事件、流程與部門責任出發，協助管理者掌握整體營運狀態。
三項核心服務
航空公司營運管理 KPI 與決策支援：整合 OCC／IOCC、航班準點、過站、行李、旅客服務、機隊可靠度、燃油與環境績效等領域。
空勤人員排班最佳化：兼顧合法合規、資格、疲勞風險、可用性、公平性、備勤與臨時變更。
地勤及航空技術人力調度：依航班波峰、站點負荷、技能資格、工作卡與作業工序設定配置規則。
以既有流程為基礎，分階段驗證
以現行系統與營運要求為前提，先建立數據基準、作業限制與問題優先級；再透過局部先行驗證與情境模擬衡量改善效果，避免大規模切換造成營運中斷。
